添加后续处理

了解添加后续处理工作流程

一线人员上报隐患记录后，可自动给协作同事发送消息通知，内部协作尽快解决隐患。

添加后续处理功能介绍

【添加后续处理功能】支持在表单记录上 添加说明、@通知相关人、标记处理状态，可以应用在众多上报-反馈场景中，比如：隐患整改、设备巡检和维修、意见反馈、后续处理等。

1. 记录上可追加说明

所有表单记录将新增后续处理情况区，可以以图片、文字方式追加记录，说明各方处理情况。

隐患上报人员、管理人员、整改人员等不同角色身份的人都可以在此留言，上传现场照片、补充资料等。

2. @他人协作处理

支持在此条记录下直接@指定协作人员，通知他处理问题或了解情况。

使用@功能时，可@对象为管理员所添加的协作成员。

如果需通知的人，不属于协作成员，可以通过用微信“转发”该条记录通知他。

温馨提示：添加后续处理功能配合记录提醒功能一起使用，可以及时通知责任人，推进后续工作。

3. 标记处理状态

3.1 所有记录支持在手机端手动标记不同的“处理状态”，目前提供4种状态：待处理、处理中、已完成、无需处理。

3.2 支持提交记录后，自动标记一个默认处理状态，比如隐患上报后，此条记录自动标记为待处理。

4. 数据查看和存档

在管理后台的【表单-数据汇总】中可以查看记录的处理状态和详细的处理信息。

功能开启方法

在二维码编辑器中，点击表单的设置，开启添加后续处理功能。

支持设置默认处理状态，比如记录提交后，处理状态自动设为“待处理”。